Social media Series III: Evitando fallas y trampas
WUN BLOG: Bradford Windley
Traducción: Johanna Gómez
Corrección de estilo: Jonathan Andrés Gómez
Todos hemos sido testigos de los FAILS (o Fallos) en las redes sociales, y probablemente hemos sido parte de algunos nosotros mismos. Aunque generalmente son graciosos, algunos pueden ser muy perjudiciales –especialmente para un negocio joven.
FAILS FAMOSOS
Hay algunos FAILS especialmente famosos, y si bien no vamos a ahondar en detalles nos pueden enseñar algunas lecciones importantes.
Prueba A
El primer FAIL han sido las caídas de muchas empresas de alto perfil: Tratando de tomar ventaja de circunstancias terribles, en especial los eventos trágicos. A menudo la gente trata de beneficiarse de las circunstancias, pero tratar de sacar ventaja de la mala fortuna de alguien más es siempre una mala idea y generalmente tiende a estallar en el propio rostro.
WUN BLOG: Bradford Windley
Traducción: Johanna Gómez
Corrección de estilo: Jonathan Andrés Gómez
Todos hemos sido testigos de los FAILS (o Fallos) en las redes sociales, y probablemente hemos sido parte de algunos nosotros mismos. Aunque generalmente son graciosos, algunos pueden ser muy perjudiciales –especialmente para un negocio joven.
FAILS FAMOSOS
Hay algunos FAILS especialmente famosos, y si bien no vamos a ahondar en detalles nos pueden enseñar algunas lecciones importantes.
Prueba A
El primer FAIL han sido las caídas de muchas empresas de alto perfil: Tratando de tomar ventaja de circunstancias terribles, en especial los eventos trágicos. A menudo la gente trata de beneficiarse de las circunstancias, pero tratar de sacar ventaja de la mala fortuna de alguien más es siempre una mala idea y generalmente tiende a estallar en el propio rostro.
Prueba B
El segundo FAIL es responder de mala manera a las críticas. A menudo las compañías o la gente se ponen a la defensiva y dicen cosas en el calor del momento que no querían decir o que nos son ciertas. Cuando la gente critica, acéptalo y sigue adelante. Responder de alguna otra manera podría herir tu imagen pública y tus relaciones. Además ellos podrían hacer una crítica que está en lo correcto.
Prueba C
El tercer FAIL es postear algo sobre tu vida personal en una cuenta profesional. Tener opciones esta bien y es bueno; postearlo en lugares donde tratas de promover tu negocio se da para controversias y en el peor de los casos puede ser catastrófico.
TRAMPAS A EVITAR
El segundo FAIL es responder de mala manera a las críticas. A menudo las compañías o la gente se ponen a la defensiva y dicen cosas en el calor del momento que no querían decir o que nos son ciertas. Cuando la gente critica, acéptalo y sigue adelante. Responder de alguna otra manera podría herir tu imagen pública y tus relaciones. Además ellos podrían hacer una crítica que está en lo correcto.
Prueba C
El tercer FAIL es postear algo sobre tu vida personal en una cuenta profesional. Tener opciones esta bien y es bueno; postearlo en lugares donde tratas de promover tu negocio se da para controversias y en el peor de los casos puede ser catastrófico.
TRAMPAS A EVITAR
ETIQUETAR A LA GENTE
Ofrecer un producto o una oportunidad en una red social es bueno. Etiquetar a la gente en tus publicaciones solo para llamar su atención, o peor, todos tus amigos, en una publicación, es una manera rápida de asegurarse que un montón de personas ignoren tus publicaciones en el futuro.
PEDIR POR RETWEETS O LIKES
Pedir por retweets o likes (me gusta) es de mal gusto. Si quieres que a la gente le guste, o haga retweet, o re-pin tu contenido, haz contenido de calidad que conecte a la gente. Los retweets y me gusta llegarán naturalmente.
LA IMPRECISIÓN Y PALABRERÍA
Se breve e impreciso es confuso. Parafrasear aleja a tu audiencia. Hacer tus publicaciones claras y concisas debe ser tu ventaja.
SPAM
Como hablábamos en nuestra publicación anterior, enviar mensajes de spam es poco efectivo y molesto.
PUBLICAR INGRESOS
Si vas a publicar acerca de los ingresos necesitas incluir la declaración de divulgación de ingresos, la puedes encontrar en ___________. La mejor manera de mostrar que clase de vida vives. Comparte cómo ha mejorado tu vida. Los amigos y conocidos qué ha cambiado en tu vida y cómo pueden ser parte.
Ofrecer un producto o una oportunidad en una red social es bueno. Etiquetar a la gente en tus publicaciones solo para llamar su atención, o peor, todos tus amigos, en una publicación, es una manera rápida de asegurarse que un montón de personas ignoren tus publicaciones en el futuro.
PEDIR POR RETWEETS O LIKES
Pedir por retweets o likes (me gusta) es de mal gusto. Si quieres que a la gente le guste, o haga retweet, o re-pin tu contenido, haz contenido de calidad que conecte a la gente. Los retweets y me gusta llegarán naturalmente.
LA IMPRECISIÓN Y PALABRERÍA
Se breve e impreciso es confuso. Parafrasear aleja a tu audiencia. Hacer tus publicaciones claras y concisas debe ser tu ventaja.
SPAM
Como hablábamos en nuestra publicación anterior, enviar mensajes de spam es poco efectivo y molesto.
PUBLICAR INGRESOS
Si vas a publicar acerca de los ingresos necesitas incluir la declaración de divulgación de ingresos, la puedes encontrar en ___________. La mejor manera de mostrar que clase de vida vives. Comparte cómo ha mejorado tu vida. Los amigos y conocidos qué ha cambiado en tu vida y cómo pueden ser parte.
SI CAES O FALLAS
Si has FALLADO o caído en uno de esto errores está bien. Levántate, examina la interacción, y mira que pudiste haber echo mejor. Discúlpate y sigue adelante, asegúrate de aplicar lo que has aprendido en tus futuras interacciones en las redes sociales.
RECUERDA
Aprende por el ejemplo de otros. No hagas cosas tontas.
- Evita el ser agresivo o sarcástico en tus publicaciones.
Compartir el estilo de vida e historias es la mejor manera de accionar.
Si fallas, enmienda tus errores y aprende de ellos.
Si has FALLADO o caído en uno de esto errores está bien. Levántate, examina la interacción, y mira que pudiste haber echo mejor. Discúlpate y sigue adelante, asegúrate de aplicar lo que has aprendido en tus futuras interacciones en las redes sociales.
RECUERDA
Aprende por el ejemplo de otros. No hagas cosas tontas.
- Evita el ser agresivo o sarcástico en tus publicaciones.
Compartir el estilo de vida e historias es la mejor manera de accionar.
Si fallas, enmienda tus errores y aprende de ellos.